تحقیقات بازاریابی

تحقیقات بازاریابی

موارد اخلاقی اصولاً بسیار حساس و پیچیده اند. گاه فردی در مقام پرسشگری بازاریابی مجبور است تصمیماتی بگیرد که نیازمند قضاوت و ارزیابی موارد اخلاقی است هرگاه مدیریت رده بالای سازمان اعلام کند که به هیچ وجه رفتار غیراخلاقی کارکنان را تحمل نخواهد کرد، پژوهشگران بازاریابی با مشکلات اخلاقی کمتری روبه رو خواهند شد. یکی از بررسی های انجام شده در سال های اخیر نشان می دهد که بغرنج ترین مشکلات اخلاقی برای پژوهشگران، صداقت در تلاش های تحقیقی و برقراری توازن بین منافع خود یا شرکت و منافع گروه های دیگر، جامعه و مشتریان است. انواع عملیات تحقیقاتی که مصرف کننده را فریب می دهد عبارت است از:

۱-مشخصات دروغین مسئول.

۲-قول و قرارهای دروغین در خصوص گمنام نگه داشتن مشخصات پاسخ دهنده.

۳-بدقولی در مورد جبران زحمات پاسخگو یا مصاحبه شونده، مانند ارائه خلاصه نتایج یا دادن جایزه به او.

۴-دروغگویی درباره طول زمان پرسشنامه یا زمان لازم برای تکمیل مصاحبه و نظر خواهی احتمالی بعدی.

۵-فروش محصول به بهانه تحقیقات بازاریابی.

 

گروه کلید با داشتن تیمی با تجربه تمامی پروژه های تحقیقات بازار کمی و تحقیقات بازار کیفی شرکت شما را انجام می دهد پس با ما تماس بگیرید تا در مورد اینکه چگونه می توانید برای آنچه پیش رو است، بهتر آماده شوید.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*