استرس شغلی و تاثیرات آن

استرس شغلی و تاثیرات آن

هرکس یک بار یا بیشتر استرس را تجربه کرده است. برگزاری آزمون موقعیتی است که برای اکثر دانش‌آموزان، خصوصاً آن هایی که طالب نمرات بالایی هستند، استرس آور می‌باشد. در اکثر مشاغل موقعیت هایی هست که کارکنان، آن را استرس‌آور می‌دانند. توبیخ رسمی از جانب یک سرپرست، کمی فرصت برای تکمیل یک تحویل مهم، یا اعلام احتمال خطر آتش سوزی، همگی شرایطی هستند که تقریباً هرکسی آن را استرس‌آور می‌داند. اکثر محققین استرس شغلی بر این باورند که شرایط نامطلوب شغلی می‌توانند بر رفاه و سلامتی کارکنان تأثیر بگذارد.

فرآیند استرس شغلی

برای درک استرس شغلی، ابتدا باید به چندمین مفهوم اساسی پی ببرید که در مرحله استرس ادغام می‏شوند. یک فشار آورنده شغلی شرایط یا موقعیتی در کار است که پاسخ مقتضی از طرف کارمند می‏طلبد. یک فشار شغلی رابطه‌ای بالقوه مخالف از طرف کارمند با فشار آورنده است؟ مانند: اضطراب، نا‌ امیدی، و یا ناخوشی جسمی مثل سر درد

جکس و ببر(۱۹۹۱) فشارها را به چند طبقه تقسیم کردند:

۱) واکنش های روان شناختی

۲) واکنش های فیزیولوژی

۳) واکنش های رفتاری

واکنش‌های روان شناختی شامل پاسخ‏های هیجانی مانند: اضطراب و ناکامی می‎شوند. واکنش‏های فیزیولوژی شامل علائمی مانند: سردرد یا اختلال معده و بیماری هایی مانند سرطان می‌باشند. واکنش‏های رفتاری پاسخ به فشار آورنده‌های شغلی می باشند و شامل صرفه سرمایه ، گرایش به دخانیات و سوانح می‌شوند.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*

مشاوره رایگان