کلینیک محصول

کلینیک محصول

بسیاری از فعالان بازار وقتی واژه ‏ی تحقیق بازار را می شنوند، به یاد رضایت مشتری می افتند. تحقیق بازار از دید بسیاری از مدیران، محدود به اندازه گیری رضایت مشتری است؛ در واقع این باور غلطی است که متاسفانه در بسیاری از سازمان‏ ها وجود دارد. در برخی از سازمان‏ ها، تحقیقات امری تجملی تلقی می‏ شود که یا نیازی به آن نیست یا اگر هست، سازمان خود را ملزم به اجرای آن نمی‏ داند. تغییر در باور مدیران، اولین مرحله تغییر در هر سازمانی است. تا زمانی که مدیران سازمان به این باور نرسیده باشند، انجام تحقیقات بازاریابی نتایج مناسبی نخواهد داشت و مسیر درستی را طی نخواهد کرد.

تحقیقات بازاریابی کارکردهای متفاوتی دارد؛ برخی از این کارکردها عبارتند از:

  • استفاده از اطلاعات مربوط به تحقیق، به منظور تنظیم یا تجدید استراتژی های بازاریابی
  • شناسایی فرصت ها و نیازهای بازار و مصرف کنندگان
  • تنظیم برنامه ها یا اصلاح آمیخته ‏ی بازاریابی(محصول، قیمت، توزیع، ترویج، و ….)
  • برآورد تقاضای بازار
  • پیش بینی فروش شرکت
  • آگاهی از نقش و آثار تبلیغات
  • شناخت نقاط قوت و ضعف شرکت و رقبا
  • شناخت مزیت رقابتی
  • و……

هریک از کارکردها می ‏تواند هدف تحقیقات بازاریابی باشد، بدین رو می ‏توان گفت تحقیقات بازاریابی طیف وسیعی از اهداف سازمانی را پوشش خواهد داد. نکته مهمی که در بسیاری از سازمان ‏ها وجود دارد، شناخت نیاز مشتری است. مشتری به دنبال دریافت ارزش بیشتر از سازمان است. بنابراین محصولات و خدمات یک سازمان باید قادر باشد ارزش بیشتری برای مشتری تولید کند.

 

گروه کلید با داشتن تیمی با تجربه تمامی پروژه های تحقیقات بازار   کمی و کیفی شرکت شما را انجام می دهد پس با ما تماس بگیرید تا در مورد اینکه چگونه می توانید برای آنچه پیش رو است، بهتر آماده شوید.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*

مشاوره رایگان