افزایش بهره وری تیم فروش

افزایش بهره وری تیم فروش

راهبرد چهاردهم

هرجلسه فروش را با هدف افزایش بهره وری تیم فروش تشکیل دهید. جلسات فروشی که به صورت فعالانه ای نیروهای فروش را درگیر میکند، اثر مثبتی بر روی ارزش ادراک شده جلسه نزد نیروهای فروش ودر آمد فروش دارد. جلسات فروش با اعضای تیم فروش فرصت مناسبی برای مدیران فروش جهت ایجاد انگیزش و رهبری اعضا در شرایط رکود است.

پنج معیار جلسات فروش موثر

به طور کلی دو نوع جلسه وجود دارد: جلسات فروش برنامه ریزی شده مانند ملاقات های هفتگی جهت بررسی پیش بینی های فروش و جلسات برنامه ریزی نشده خاص مانند معرفی یک محصول جدید. جلسات فروش خاص اغلب پیچیده و پرهزینه است. ولی به هرحال چه از جلسات فروش خاص استفاده شود و چه برنامه ریزی شده، اغلب اجزای یک جلسه ملاقات فروش حرفه ای باید به کار گرفته شود. مدیران فروش برتر معیارهای زیر را جهت هدایت موثر جلسات فروش در نظر می گیرند:

  • اهداف جلسه را به طور واضح و روشن تعریف کرده و در دستور جلسه تنظیم می کنند.
  • دستور جلسه را در حداقل زمان ممکن تنظیم می کنند.
  • مخاطبان را در هنگام جلسه به مشارکت در طیف وسیعی از فعالیت ها تشویق می کنند.
  • حس مخاطبان نسبت به فرایند جلسه را کنترل می کنند.
  • مطمئن می شوند که جلسه ملاقات منجر به افزایش فروش می شود.

تعیین وتنظیم اهداف جلسه

مطمئن شوید که جلسه ملاقات بهترین وسیله برای تحقق اهدافتان است. به همین دلیل توصیه می شود که دستاوردهای مطلوب ملاقات را مدنظر قرار دهید. جلسات فروش اثربخش به نیروهای فروش کمک می کند که از طریق انجام موارد ذیل، فروش بهتر و بیشتری داشته باشند:

  • فراهم کردن اطلاعات مفید و به موقع
  • راه حل های مبتنی بر طوفان ذهنی برای مسائل فروش
  • افزایش مهارت های فروش
  • ایجاد انگیزه برای فروش بیشتر
  • اتخاذ تصمیم
  • ایجاد برنامه فروش

همان طور یکه اهداف جلسه را به صورت روشنی مشخص می کنید، اقداماتی را که از تیم های فروش به عنوان نتیجه ملاقات انتظار دارید نیز تصریح کنید. برای مثال اگر هدفتان معرفی یک محصول جدید به تیم فروش است، امکان دارد که موارد زیر را از نیروهای فروش انتظار داشته باشید:

  • از محصول جدیدی هیجان زده شوند.
  • اطلاعاتی را که برای فروش نیاز دارند یادبگیرند.
  • با استفاده از طوفان ذهنی منافع گوناگون محصول جدید را بیان کنند.
  • هرگونه نگرانی احتمالی درباره فروش در بازارهای راکد را حل وفصل کنند(به عنوان مثال، چگونه آن را در برابر محصولات سایر شرکت ها موقعیت یابی کرده و چگونه در برابر رقبا آن را به فروش رسانند).
  • رفع ابهام مشتریان محتاط را تمرین کنند.
  • نحوه گنجاندن محصول جدید درخط تولید موجود را برنامه ریزی کنند.

چه زمانی نباید جلسه برگزار کرد

درصورتی که می توانید اطلاعات را به نحو مطلوب تری از طریق پست الکترونیک، یادداشت و یا تلفن کنفرانس انتقال دهید، نباید اقدام به برگزاری جلسه کنید. برگزاری جلسات غیرضروری ارزش جلسات آتی را زیر سوال برده و موجب کاهش اعتبار می گردد.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*