مرداد ۱۳, ۱۳۹۵
هنر تاثیرگذاری و فروش

چگونگی همکاری و تعامل با مشتری

سومین چیزی که باید به عنوان بخشی از فروش در نظر داشت همکاری با مشتری است. این چیزی نیست که ما طبیعتاً در آن مهارت داشته […]
مرداد ۱۳, ۱۳۹۵
هنر تاثیرگذاری و فروش

هنر متفاوت نگریستن در فروش

دومین چیزی که باید به عنوان مرحله ای از تعریف مجدد فروش در نظر داشته باشیم، متفاوت نگریستن است. فروشنده و بازاریاب بریتانیایی با نام”پیتر فیسک” […]
مرداد ۱۳, ۱۳۹۵
هنر تاثیرگذاری و فروش

راهکارهای ایجاد اعتماد در مشتری

فروش یک توانایی است که مردم را وا می دارد تا از دیدگاه شما به قضایا نگاه کنند. ساختار و فرمول اصلی فروش را می توان […]
مرداد ۱۳, ۱۳۹۵
100 اصل رهبری برای همه زمان ها

شفقت و مهربانی یک رهبر

همراهان گرامی، اینک جملات کوتاه بخش سوم از پنج بخش (بخش اول: ذکاوت، بخش دوم: اعتماد و راستگویی، بخش سوم: شفقت، بخش چهارم: شجاعت و بخش […]
مرداد ۱۳, ۱۳۹۵
100 اصل رهبری برای همه زمان ها

رهبران به عنوان تاجران امید

همراهان گرامی، اینک جملات پایانی ۲۰ جمله کوتاه بخش دوم از ۱۰۰ اصل رهبری برای همه زمانها را باعنوان اعتماد شرح می دهیم. (۱۶) Leadership is […]
مرداد ۱۳, ۱۳۹۵
100 اصل رهبری برای همه زمان ها

وظایف و مسئولیت های یک رهبر موفق

همراهان گرامی، اینک ۵ جمله کوتاه دیگر از ۲۰ جمله کوتاه بخش دوم از ۱۰۰ اصل رهبری برای همه زمانها را با عنوان اعتماد شرح می‌دهیم. […]
مرداد ۱۳, ۱۳۹۵
رفتار مصرف کننده

محیط اقتصادی و عوامل موثر آن بر رفتار مصرف کننده

محیط اقتصادی شامل منابع پولی، طبیعی و انسانی می‌شود که بر رفتار افراد و گروه‌ها اثر می‌گذارد. محیط اقتصادی در سطوح محلی، ملی و بین‌المللی الگوهای […]
مرداد ۱۳, ۱۳۹۵
رفتار مصرف کننده

چارچوب سازماندهی رفتار مصرف کننده

مطالعه رفتار مصرف کننده، نقش بسزایی در نحوه تصمیم گیری مدیریتی ایفا می کند. شرکت ها، سیاست گذاران عمومی و سازمانهای غیرانتفاعی از مفاهیم مربوط به […]
مرداد ۱۱, ۱۳۹۵
هفت کلید استراتژی خدمات

برنامه هایی برای وفادار کردن مشتریان

گاهی تنها رضایت مشتری نیست که باعث مراجعه مجدد او به شرکت می‌شود. به دلایل عدیده ای، مشتریان یک شرکت را ترک می‌کنند. برخی از آنها […]