تکنیک های کاربردی تغییر در کسب و کار (ADKAR)

Awareness

«آگاهی» از نیاز به تغییر

Desire

«تمایل» برای حمایت و شرکت در تغییر

 Knowledge

«دانش» از نحوه ی انجام تغییر

Ability

 «توانمندی» انجام مهارت ها و رفتارهای لازم تغییر

Reinforcement

«مقاوم سازی» تغییر برای بقا و تداوم آن