مفهوم مدیریت زنجیره تامین

مدیریت زنجیره‏ تامین (SCM) رویکرد جدیدی است که ‏وظایف تهیه و تدارک خرید مواد خام، تبدیل آنها به کالای واسطه ‏ای و نهایی و توزیع به‏ مشتریان را انجام می‏ دهد.

عوامل زنجیره تامین، شامل تامین کنندگان، کارخانه ها، انبارها، مراکز توزیع و خدمات، عملیات عمده و خرده فروشی است. جریان مواد و اطلاعات در SCM بسیار حائز اهمیت است. برقرار کردن ارتباط محکم، مطمئن و قابل اتکا با سایر اعضای زنجیره بسیار مهم و ضروری است. در مدیریت زنجیره تامین برای انعطاف پذیری و کاهش هزینه‏ های سرمایه‏ گذاری می‏ توان برخی از فعالیت فرعی را برون سپاری نمود.

در این نوع مدیریت دامنه فعالیت‏ های خرید تا توزیع ادامه پیدا می‏ کند و اعمال این نوع مدیریت برای واحدهای تولیدی مناسب است و مواد اولیه و قطعات مناسب باتوجه به نظر مشتریان تهیه می‏ شود.

در منحنی مشاهده می ‏شود که کنترل کیفیت در مراحل مختلف، هزینه کیفیت (Cost of Quality) متفاوت است.

در فاز “بیشترین هزینه” مشتری عیوب را در محصول پیدا می ‏کند، در فاز هزینه تهیه متوسط عیوب در درون سازمان یافته و رفع می‏ شود، در فاز کمترین هزینه، سیستم مدیریت، کیفیت را در خرید مواد و کالا پیگیری می نماید.

بنابراین اگر کنترل کیفیت جزو دامنه فعالیت خرید باشد، هزینه کیفیت برای سازمان کاهش می یابد.

کیفیت در کلیه فعالیت سازمان شامل طراحی، خرید و تولید شکل می‏ گیرد.

عوامل موثر پیش برنده های زنجیره تامین، تدارکات خرید که در مدیریت ها اعمال شود شامل موارد زیر است:

• موجودی کالا
• حمل و نقل (سرعت و هزینه)
• منبع یابی
• قیمت گذاری
• اطلاعات

اجرای مدیریت زنجیره تامین