ایمیل مارکتینگ
بگذارید این گونه آغاز کنم که ایمیل مبتنی بر اجازه، هرزنامه نیست. تنها نکته مشترک این دو، نحوه دریافت آنهاست که در آن نیز تفاوت های واضحی وجود دارند. ایمیل تجاری در پاسخ به یک درخواست مشخص ارسال می گردد و برای ارسال آن ایمیل صراحتاً مجوز صادر شده و لذا هرزنامه نیست. هرزنامه ایمیل فراگیری است که درخواست نشده، متقاضی ندارد و لذا بدون اجازه فرستاده می شود. زمانی که کسی داوطلبانه تصمیم به دریافت ایمیل های ارتباطی از شرکت شما می گیرد درواقع می گوید، بله، من به شما اجازه می دهم. من مایلم حرف ها و پیشنهادهای شما را بشنوم.
ایمیل یعنی ارتباط سازی. زمانی که آدم ها به آن اندازه به شما و برند شما اطمینان می کنند که آدرس خود را در اختیارتان قرار می دهند و از شما می خواهند با آنها ارتباط برقرار کنید، بهتر است از آن سوء استفاده نکنید. اگر به اطمینان آنها احترام نگذارید، ایمیل های مبتنی بر اجازه بر سرعت در نگاه دریافت کننده آنها، به هرزنامه تبدیل می شوند. با رشد فزاینده استفاده از ایمیل، بازاریابی ایمیلی مبتنی بر اجازه و هرزنامه به خطا با یکدیگر مخلوط شده اند. عمدتاٌ به دلیل قابل دسترس بودن و هزینه اندک بسیاری از نرم افزارهای ابتدایی ایمیل، هرزنامه نگارها به سرعت بر این ارابه سوار شدند و نامسئولانه از ایمیل استفاده کردند. اما به قول معروف نباید ترو خشک با یکدیگر بسوزد. اگر از ایمیل به عنوان یک کانال بازاریابی استفاده کرده اید، می دانید که بهترین روش ها آنهایی هستند که در صنعت از آنها بسیار سخن رفته است و از آنها به عنوان سمبل های وضعیت در میان بازاریابان متعهد بحث می شود و به آن افتخار می شود. اگر از بهترین روش ها بازاریابی ایمیلی مبتنی بر اجازه پیروی نکنید، ایمیل به نفع شما جواب نخواهد داد.
بازاریابانی که در ایمیل موفق بوده اند اطمینان یافته اند که برنامه های آنها با قوانین منطبق بوده است و برای آراستن ایمیل های خود متناسب با دریافت کنندگان آنها وقت صرف کرده اند.