بررسی و ارزیابی عوامل تاثیرگذار در پیاده سازی سیستم های مدیریت دانش

امروزه دانش و اطلاعات به عنوان  عامل تعیین کننده‌ای در موفقیت و قدرت رقابت پذیری سازمان ها تبدیل شده است. سازمان‌هایی که درعرصه کسب و کار صرفاً بر اساس مزیت های مشهود سازمانی مثل پول، ماشین آلات  و تجهیزات و غیره عمل می کنند نمی‌توانند به مزیت رقابتی در اقتصاد مبتنی بر دانش دست یابند. سیستم مدیریت دانش دربرگیرنده روش‌هایی برای بدست آوردن یا گردآوری اطلاعات، سازماندهی، انتشار یا تشریک اطلاعات در میان کارکنان یک موسسه می‌باشد. امروزه به دلیل تشدید فضای رقابتی، کشورها و نیز بنگاه ها در تصمیم گیری و اتخاذ استراتژی رقابتی خود، تنها به منابع محدود درون سازمانی و یا اطلاعات تصادفی کسب شده از فضای پیرامون اکتفا نمی‌کنند و در حقیقت داشتن اطلاعات صحیح، تاثیرگذار و به روز از فضای اطراف یکی از ابزارهای قدرت در سطح ملی و بنگاهی محسوب می‌شود .از این رو سازمان‌ها تلاش می‌کنند به بهترین منابع اطلاعاتی در مورد محیط کسب وکار و فعالیت خود دست یابند و از آنها به طور مؤثر در برنامه‌ریزی های راهبردی خود بهره بگیرند. پژوهش های مختلفی به دسته بندی عوامل در قالب عوامل تاثیرگذار و تاثیرپذیر در پیاده سازی سیستم های مدیریت دانش در سازمان ها پرداخته است. نتایج آنها نشان می دهد برگزاری کارگاه‌های آموزشی عمومی و تخصصی، سمینار ها، میزگرد ها و … به منظور ارتقاء آموزش کارکنان باید در دستور کار قرار گیرد. همچنین در این راستا پیشنهاد می شود از اساتید و متخصصین مدیریت دانش مطرح برای آموزش کارکنان دعوت شود تا به صورت کاملا علمی و اصولی کارکنان و کارشناسان را با زیر ساخت ها و الزامات مدیریت دانش آشنا شوند. ودر نهایت پیشنهاد می شود با توجه به این که فرهنگ هر سازمان متأثر از فرهنگ جامعه است و فرهنگ جامعه نیز با ورود افراد تازه وارد به داخل سازمان انتقال داده مى­شود، لذا در هنگام استخدام نیروى جدید باید تدابیرى اتخاذ شود که فرهنگ با اهداف و باورهاى راهبردى سازمان هم خوانى داشته باشد.