نقش آموزش کارکنان در ایمنی و کاهش حوادث ناشی از کار
آموزش H.S.E
همراهان گرامی از این پس در گروه کلید در نظر داریم مجموعه آموزش HSE (که H از Health یعنی بهداشت، S از Safety یعنی ایمنی و E از Environment یعنی محیط زیست گرفته شده است) را برای شما عزیزان ارائه نماییم تا پایان این مجموعه با ما همراه باشید.
آموزش (Training)
یکی از اصول اساسی نهادینه شدن فرهنگ H.S.E آموزش است. آموزش نقش مهمی در کاهش حوادث و ایمن شدن محیط کار دارد. تجربه‌ی شرکت‌های موفق نشان می‌دهد که هر اندازه در آموزش سرمایه‌گذاری شود، سود و بهره‌وری بیشتری عاید سازمان می‌شود. قبل از آن که افراد کاری را آغاز کنند لازم است بدانند که چگونه آن را انجام دهند و این تنها با آموزش دیدن امکان‌‌پذیر است.
- خط مشی آموزش S.E سازمان تدوین شده و توسط مدیریت ارشد تأیید و به همه‌ی سرپرستان ابلاغ می‌شود.
- تمام مدیران ارشد، میانی، سرپرستان و مسئولین باید به آموزش باور داشته و در اجرای آن مشارکت و همکاری کنند.
- برنامه‌ی آموزشی شامل زمان، مکان، مدرس، محتوای آموزشی، اهداف و گروه‌های هدف تهیه و به اطلاع همه رسانده شود.
- تمام افراد تازه‌کار، مهمانان، بازدیدکنندگان، کارکنان پاره وقت، تغییر شغل داده و افرادی که بعد از یک وقفه‌ی طولانی به کار بازگشته‌اند، باید آموزش مقدماتی (توجیهی) را بگذرانند.
- محتوای آموزش متناسب با خطرات موجود و احتمالی، روش‌های شناسایی کنترل و پیشگیری از خطرات باشد.
- تمام افراد باید دوره‌ی آموزش اطفای حریق، کمک‌های اولیه و واکنش در شرایط اضطراری را سپری کنند.
- نیازهای آموزش را باید بر اساس بررسی آمار حوادث، آنالیز ایمنی شغل تهیه و تدوین کرد.
- آموزش‌ها به طور مرتب مورد ارزیابی قرار گرفته و اثر بخشی آنها بررسی شود.
- برای مشاغل خاص و حساس آموزش‌های جداگانه ارائه شود.
- در فواصل زمانی مشخص، دوره‌های بازآموزی مانند خطرات گاز سولفید هیدروژن و … برگزار شود.
- تمام پیمانکاران موظفند قبل از شروع به کار، نیروهای خود را آموزش داده و با اصول S.E آشنا کنند.
- از سرپرستان، مدیران، مسئولین قسمت‌ها و کارشناسان، برای تدوین برنامه‌ی آموزشی کمک گرفته شود.
- روش‌های شناسایی و کنترل خطر به تمام افراد کارکنان آموزش داده شود.
- دوره‌های آموزشی هر شغل تهیه و با تأیید مدیریت اجرا شوند.
- برای افراد کم‌توان و ناتوان دوره‌های آموزشی ویژه تهیه شود.
- آموزش زمانی مؤثر است که توجه افراد جلب شده و تعهد و مشارکت کارکنان افزایش یابد.
- افراد باید از خط مشی سازمان، مراحل انجام کار و فرآیند، هدف از کار و خواص مواد آشنا شوند.
- دوره‌های آموزشی خاصی برای مدیران و سرپرستان تهیه و اجرا شود.
- به کارگیری افراد بدون آموزش‌های لازم برای انجام هر کاری، ممنوع است.
- برای انجام مؤثر آموزش، از افراد کارشناس، آگاه، امین و مورد اعتماد استفاده شود.
- مواد و ابزار آموزشی به روز، جدید و متناسب با شرایط کار باشد.
- از رسانه‌های دیداری و شنیداری مانند فیلم، عکس، اسلاید، کتاب و جزوه استفاده شود.
راه‌های میان‌بر در کار، معمولاً به حادثه منجر می‌شود.